Du planst eine längere Bahnreise – mit Umsteigen? Bei der Buchung kann es einen Haken geben, den du unbedingt kennen solltest. Sonst kannst du bei Verspätungen oder Zugausfällen keine Rechte geltend machen.

Wer eine Reise mit der Bahn plant, sollte bei der Buchung genau hinsehen. Denn: Reisende, die eine Zugreise durch mehrere Länder mit Umstiegen planen, sollten die Fahrkarten bestenfalls zusammenhängend als Reisekette buchen. „Nur dann sind Reisende rundum abgesichert, wenn es auf Teilstrecken zu Problemen kommt“, sagt Melanie Schliebener, die bei der Verbraucherzentrale NRW die Schlichtungsstelle Nahverkehr leitet. In dem Zusammenhang spricht man auch von einer Durchgangsfahrkarte.

Durchgangsfahrkarte oder Einzelfahrten?

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